이용약관
※ 회원가입 신청 또는 변경 시 타인의 개인정보를 도용하거나 허위 내용을 등록하는 행위, 예매자 정보를 부정 사용할 경우, ‘정보통신망 이용촉친 및 정보보호 등의 관한 법률’에 규정한 개인정보보호규정 및 관련 법규에 따라 형사 및 민사상 모든 법적 책임과 손해 배상의 책임을 물을 수 있다.
이에 주식회사 마스킷은 본 내용을 이용약관과 같이 공지합니다.
제1장 총칙
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 마스킷(이하 ‘회사’라 합니다)이 운영하는 주식회사 마스킷을 통하여 제공하는 서비스를 이용함에 있어서 회사와 회원의 제반 권리, 의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 아래와 같습니다.
- ‘큐리스’라 함은 주식회사 마스킷의 모바일 발권서비스를 총칭 하는 서비스를 말합니다.
- ‘티켓’이라 함은 회원이 공연을 관람하기 위해 사용하는 유가증권을 말합니다.
- ‘티켓서비스’라 함은 회사가 제공하거나 제휴된 전산프로그램에 부속하여 회사가 제공하는 주식회사 마스킷의 제반 서비스를 말합니다.
- ‘회원’이라 함은 본 약관에 동의하고 회원 등록을 한 자로서 주식회사 마스킷의 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 모든 대상을 말합니다.
- ‘회원ID’라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하거나 회사가 부여한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
- ‘비밀번호’라 함은 회원 본인임을 확인하고 통신상의 비밀 보호를 위하여 회원이 선정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
- ‘탈퇴’라 함은 회원이 주식회사 마스킷의 서비스 이용을 종료시키는 행위를 말합니다.
- ‘할인증빙’이라 함은 개인의 고유식별정보를 이용하여 공공 마이데이터를 이용하거나 간편인증을 이용하여 할인 여부를 확인 후 관객고객에게 할인증빙에 대한 검증 서비스를 말합니다.
- ‘재관람할인’ 은 동일 공연을 재 관람시 할인을 제공하는 서비스를 말합니다.
- ‘티켓보관서비스’라 함은 재관람서비스를 홈페이지나 앱에서 모바일티켓으로 재관람할인을 제공하는 서비스를 말합니다.
- ‘게시물’이란 회원이 올린 글, 그림, 사진, 영상과 같은 각종 파일과 링크, 답글 등을 말합니다.
② 본 약관에서 정의하지 않는 용어는 개별 서비스에 대한 별도 약관 및 운영원칙에서 정의합니다.
제3조 (약관의 적용과 개정)
① 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에 대하여 그 효력이 발생합니다. 단, 사이트별 서비스 이용에 대해서는 해당 사이트의 이용약관과 함께 그 효력이 발생합니다.
② 본 약관의 내용은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공시하고, 이에 동의한 회원이 서비스에 가입함으로써 효력이 발생합니다.
③ 본 약관은 ‘약관의 규제에 관한 법률’, ‘전자거래기본법’, ‘전자금융거래법’, ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’, ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’ 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 개정될 수 있으며 약관을 개정하고자 할 경우 회사는 개정된 약관을 적용하고자 하는 날(이하 ‘효력발생일’이라 합니다)로부터 30일 이전까지 약관이 개정된다는 사실과 개정된 내용을 다음 각호에 규정된 방법 중 1가지 이상의 방법으로 회원에게 고지합니다.
- 주식회사 마스킷의 서비스 내 게시
- 알림톡(문자)
④ 약관의 개정과 관련하여 이의가 있는 회원은 탈퇴를 할 수 있습니다. 단, 본조 제3항에 정해진 바에 따른 회사의 고지가 있은 후 효력발생일 이전까지 회원이 회사에 거부의사를 표현하지 않은 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (약관 외 준칙)
회사는 필요한 경우 서비스 내의 개별 항목에 대하여 개별 약관 또는 운영원칙(이하 ‘서비스별 안내’라 합니다)을 정할 수 있으며, 본 약관과 서비스별 안내의 내용이 상충되는 경우에는 서비스별 안내의 내용을 우선하여 적용합니다.
제2장 회원관리
제1조 (회원가입)
① 회원가입은 회원이 되고자 하는 자가 본 약관 및 전자금융거래 약관, 개인정보 처리방침에 동의한 후 회사가 정한 가입 양식에 따라 정보를 기입하여 회원가입 신청을 하고 회사가 이러한 신청을 승락함으로써 성립합니다.
② 회사는 회사 정책에 따라 회원유형을 구분하여 서비스 이용에 제한을 둘 수 있습니다.
③ 회사는 회원가입 시 수집하는 개인정보 항목을 개인정보 처리방침에 게시하고 관련 법률이 정하는 방식에 따라 동의 후에 수집합니다.
제2조 (회원유형 및 이용자격)
① 회원의 가입 및 서비스 이용 정보에 따라 회사는 다음과 같이 회원유형을 나누어 관리하며, 회원유형에 따라 특정 회원 전용 서비스에 대한 이용 권한이 설정됩니다.
② 회사는 다음 각호의 기준으로 회원을 구분합니다.
- 관객회원 : 일반 고객이 이용하는 티켓발권, 할인증빙, 재관람할인을 이용하는 주식회사 마스킷의 회원
- 공연담당자 : 주식회사 마스킷의 서비스에 티켓을 등록하고, 할인증빙과 재관람 설정을 등록하여 큐리스의 관객대상 서비스를 제공하는 회원으로 본 약관 외에서 정한 ‘공연CRM 홈페이지 이용약관’ 및 ‘운영원칙’에 따라 의무와 이용 권한을 갖습니다.
- 관객비회원 : 예매 후 단건발권을 위해 주식회사 마스킷의 서비스에 관객회원으로 가입하지 아니하고 발권을 위해 서비스 이용을 한 회원
③ 회사는 다음 각호의 기준으로 회원을 등록합니다.
- 제3조 제1항에 의거 가입 신청 완료한 회원은 ‘관객회원’으로 등록됩니다.
- ‘큐리스’가 제공하는 기능에 한하여 공연담당자가 자체 티켓 관객입장 및 검표를 위해 티켓 발행 및 수정이 가능 합니다.
④ ‘관객비회원’은 큐리스 서비스를 이용하고 메뉴를 접근하는데 일정한 제한이 될 수 있습니다.
⑤ 다음 각호의 경우 ‘관객회원’ 자격이 종료되며 ‘관객비회원’으로 회원 자격이 조정됩니다.
- 제3조 제1항의 규정에 따른 회사의 이용계약 거부 사유가 있는 경우
- 회원정보에 허위 내용을 입력하거나 타인의 정보를 도용한 경우
- 사이트의 이용과 관련하여 회원이 부당한 방법으로 증빙을 하는 경우
- 회사나 다른 회원 및 제3자의 권리나 명예, 신용 등 기타 정당한 이익을 침해하거나 법령 또는 미풍양속에 위배되는 행위를 하는 경우
- 다른 사람의 사이트 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 부정한 행위를 하는 경우
- 회사의 원활한 서비스 제공을 방해하는 행위를 하거나 그러한 행위를 시도한 경우
- 주소, 전자우편 등 회원정보를 잘못 입력하거나 변경하지 않는 등 회원의 귀책사유로 인하여 회사가 상당한 노력을 기울였음에도 불구하고 회원에게 통지 또는 연락을 할 수 없게 된 경우
- 본 약관 제6조 회원의 의무를 위반하는 행위를 하는 경우
- 본 약관의 규정 또는 회사의 이용정책 등을 위반하거나 법령 기타 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
제3조 (회원가입과 이용자격의 제한과 중지)
① 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원가입을 제한하거나 탈퇴 조치를 취할 수 있습니다.
- 실명이 아니거나, 다른 사람의 명의 사용 등 회원 등록 시 허위로 신청하는 경우
- 회원 등록 사항을 누락하거나 오기하여 신청하는 경우
- 만 14세 미만 미성년자가 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니한 경우
- 등록한 발권 당사자와 관계가 없는 자 또는 해당 할인대상이이 아닌 자가 할인도용을 한 경우
② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 이용자격 제한 및 중지함을 통지하고 서비스를 제한 또는 중지하거나 탈퇴 조치를 취할 수 있습니다.
- 회원가입 신청 또는 변경 시 허위 내용을 등록하거나 같은 사용자가 다른 ID로 이중 등록을 하는 행위
- 다른 회원의 ID 및 비밀번호를 도용하거나 부정 사용하는 행위
- 주식회사 마스킷의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위
- 자신의 재산상의 이익을 목적으로 회사, 회사의 서비스, 다른 회원을 이용하는 행위
- 다른 회원의 서비스 이용을 방해하거나 회사의 서비스 운영 및 영업에 지장을 주는 행위
- 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 타인에게 유포하는 행위
- 타인의 개인정보를 수집, 저장, 공개하거나 명예를 손상시키는 등 타인에게 불이익을 주는 행위
- 회사, 주식회사 마스킷의 서비스, 기타 제3자의 인격권, 지적재산권, 저작권 또는 초상권을 침해하거나 업무를 방해하는 행위
- 회사의 직원이나 관리자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위
- 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 지속적으로 전송하는 행위
- 회사가 제공하는 서비스에 게시된 정보를 변경하는 행위
- 해킹 행위 또는 컴퓨터 바이러스의 유포 행위
- 게시판 등에 음란물을 게재하거나 음란 사이트를 연결(링크)하는 행위
- 범죄 행위를 목적으로 하거나 관련된 행위
- ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’ 제 44조의 7(불법정보의 유통금지 등)에 위배되거나 기타 불법적, 반사회적, 비도덕적 행동으로 타인과 회사에 피해를 주는 행위
- 기타 상기 각호의 내용에 준하는 경우로서 본 약관에 위반된다고 판단될 경우
제4조 (개인정보보호의 의무)
① 회사는 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’에 따라 회원의 개인정보 보호를 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법 및 회사의 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 다만, 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보 처리방침이 적용되지 않습니다.
② 개인정보보호와 관련된 보다 자세한 사항은 주식회사 마스킷의 서비스에 링크된 개인정보 처리방침에서 고지하고 있으며, 약관과 별도의 동의를 얻습니다.
제5조 (회원에 대한 통지)
① 회사는 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’에 따라 회원의 개인정보 보호를 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법 및 회사의 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 다만, 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보 처리방침이 적용되지 않습니다.
② 개인정보보호와 관련된 보다 자세한 사항은 주식회사 마스킷의 서비스에 링크된 개인정보 처리방침에서 고지하고 있으며, 약관과 별도의 동의를 얻습니다.
제6조 (회원의 의무)
① 회원은 본 약관 및 관계 법령에서 규정한 사항을 준수하여야 합니다.
② 회원은 당사 서비스 이용과 관련하여 제7조 제2항 각호의 행위를 하여서는 안됩니다.
③ 회원은 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용 안내 및 서비스상에 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
④ 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 임의 가공, 판매, 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
⑤ 회원은 등록정보에 변경사항이 발생할 경우 즉시 갱신하여야 합니다. 회원이 제공한 등록 정보 및 갱신한 등록 정보가 부정확할 경우 회사는 회원의 서비스 이용을 제한 또는 중지할 수 있습니다.
⑥ 회원은 가입 신청 시 기재한 사항이 잘못되었거나 변경되었을 경우 회사가 정한 별도의 이용 방법으로 정해진 양식 및 방법에 의하여 수정하여야 합니다. 회원이 할인증빙정보 및 개인정보를 수정하지 아니하여 발생하는 손해에 대해서는 회사는 책임을 지지 않습니다. 단, 회사는 전산프로그램이나 할인증빙 체계 변경 등에 따라 회원의 할인증빙 및 개인정보 변경이 필요하다고 판단되는 경우, 회원의 원활한 홈서비스 이용을 위하여 회원 동의 없이 할인정보를 수정할 수 있습니다.
⑦ 회원의 ID와 비밀번호(이하 ‘계정’이라 합니다)에 관한 모든 관리의 책임은 회원에게 있으며, 관리 소홀, 부정 사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
⑧ 사용하고 있는 회원의 ID는 회사의 사전 동의 없이 변경할 수 없습니다.
⑨ 회원은 본인의 계정을 제 3자에게 이용하게 해서는 안되며, 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지하는 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우 그에 따라야 합니다.
제7조 (비회원의 의무)
① 비회원은 제6조의 의무 사항들을 회원과 동일하게 가지며 본 조항은 비회원이 추가로 준수해야 할 의무 사항에 대한 내용입니다.
② 비회원이 회사 또는 타인이 손해를 입게 된 경우 비회원은 그 손해에 대해 책임을 질 수 있습니다.
제8조 (회원탈퇴)
회원은 언제든지 주식회사 마스킷에서 회원탈퇴 신청을 할 수 있으며, 전화, 서면, e-mail, 기타 회사가 정하는 방법으로도 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다. 회사는 회원의 요청에 따라 조속히 회원탈퇴에 필요한 제반 절차를 수행합니다. 단, 고객상담센터로 회원탈퇴를 요청하는 경우 회사는 회원에게 본인 확인을 위한 절차를 요구할 수 있습니다.
제3장 서비스의 제공 및 변경